Perguntas Frequentes Amil Saúde

Se você deseja contratar, o telefone da Amil no Rio de Janeiro é (21) 99767-8710, mas se você já é cliente, pode entrar em contato com a Amil ligando para: 3004 1000. 

Acesse a lista completa de telefones Amil

A Amil possui ampla rede credenciada em nível nacional, com mais de 1700 hospitais credenciados e 27 mil consultórios e clinicas médicas conveniadas, você pode acessar o resumo da rede credenciada Amil 

Para ajudar, a rede Credenciada Amil RJ Grupos de Municípios é mais ampla no plano Amil Fácil S75 Rio de Janeiro.

Mas se você deseja um plano de saúde Amil com cobertura nacional, o melhor custo benefício é o do plano Amil S380

Para declarar os gastos com plano de saúde no imposto de renda, você precisará obter o seu demonstrativo para imposto de renda, para isso, caso seu plano seja empresarial, basta entrar no site da Amil na área exclusiva na seção de serviços e realizar o download do demonstrativo financeiro. 

Caso seu plano de saúde seja contratado na modalidade adesão, você deverá buscar junto a administradora do seu plano o demonstrativo de pagamentos.

O token é um código de segurança composto de 6 dígitos que é utilizado para validar a utilização do plano de saúde Amil, esse token busca reduzir fraudes e trazer segurança para os clientes Amil.

 Ele é solicitado para confirmar todos os serviços solicitados pelo beneficiário. Você pode receber o código via aplicativo, SMS, no site da Amil, via e-mail ou pela central de atendimento.

A maneira mais simples de utilizar o token é ter o App clientes Amil instalado no seu telefone, acessando a guia “tokens e guias”.

Para instalar o App clientes Amil acesse os links: Android e iOS

 Lembre-se que o token poderá ser enviado tanto para o beneficiário, quanto para os dependentes.

Com a Amil o cliente tem disponível 24 horas, 7 dias por semana atendimento médico por vídeo chamadas no telefone ou tablet com especialistas e  atendimento em urgências para um primeiro atendimento mais rápido onde quer que o cliente esteja. 

Na Telemedicina Amil é possível falar com psicólogos bem como solicitar prescrição de medicamentos e atestados quando necessário. 

Também é possível realizar consultas eletivas com hora marcada em diversas especialidades.

Para ter acesso a telemedicina Amil o cliente pode entrar em contato por telefone ligando para o Amil Ligue Saúde 0800 073 2121 e pelo App Amil clientes, disponível para download nos links: Android e iOS

Assista o vídeo que explica como funciona a Telemedicina Amil https://youtu.be/Tt8kQpt1Vbc

Nos planos coparticipativos Amil a mensalidade do plano de saúde tem redução em média de 25%, e quando o cliente utiliza o plano para algum atendimento é pago uma coparticipação, “taxa” em função da utilização do plano Amil com coparticipação. 

Os valores e percentuais de coparticipação são definidos na contratação do plano de saúde, e variam de acordo com o tipo de plano contratado. 

Você, cliente Amil, pode consultar uma estimativa de coparticipação no site Amil, na área exclusiva na seção simulador de coparticipação.

Caso não seja cliente Amil, e queira saber quais são os valores de coparticipação praticados, entre em contato com um consultor especializado.

Nos planos da Amil Saúde você pode incluir como dependente cônjuges ou companheiros em união estável, filhos, pais, avós, netos, bisavós, bisnetos e responsáveis legais.